وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11100 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأفق المفتوح والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجبيل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات متعددة المهام
- مهارات التواصل
المهام:
- تحقيق رضا العملاء- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المشورة
- تسجيل الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف شركة الاتصالات السعودية (موظف) - وظائف شركة الاتصالات السعودية
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف مشتريات الإمارات (موظف مشتريات) - وظائف مشتريات الإمارات
- وظائف علاج طبيعي في الإمارات (أخصائي علاج طبيعي) - وظائف علاج طبيعي في الامارات
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة