وظائف عمان

وصف الوظيفة

الأمل الساطع نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مهندس دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

معرفة واسعة بأنظمة الشبكات والحواسيب
القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين
القدرة على إعداد وتقديم التقارير التقنية
مهارات استخدام الأدوات التقنية بشكل احترافي
القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد
مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة
الالتزام بالمعايير التقنية
القدرة على إدارة الوقت بفعالية
مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء والزملاء
حل المشكلات التقنية بشكل فعال
إعداد التقارير الفنية عن الحوادث التقنية
توفير الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت
تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة
تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات
التأكد من توافق الأنظمة مع المعايير التقنية
متابعة الصيانة الدورية للأجهزة
تحسين العمليات التقنية لتلبية احتياجات العملاء
توفير الدعم الفني في حالات الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة