وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإنجاز المتواصل عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفِرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة