وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق المفتوح عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات إدارة الأعمال.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في البلينا.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- الفهم الفني
- مهارات البيع
- مهارات التحليل

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

وظائف كول سنترال بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة