وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد Elite Innovations عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف ضابط أول تجربة العملاء في مدينة الباحة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات والمهام.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة علاقات العملاء
- إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات تقديم التقارير
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء داخل الشركة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة