وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأفق العالي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة الإسكندرية.

نرغب في توظيف قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة