وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الأغواط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر الرواد عن فرص عمل متاحة في تخصصات التسويق للانضمام إلى وظيفة مدير خدمة العملاء بمنطقة الأغواط.نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة منها فرص عمل مرنة.
إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التحليل- مهارات القيادة
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- معالجة الشكاوى- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
القدرات المطلوبة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد