وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر العالمية إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء بموقع الأغواط.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الاساسية.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة مثل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة