وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر المستقبل عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة الأجزاء.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير
- التعامل مع العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف خدمة عملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة