وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة أم صلال
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة