وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الحلول الذكية عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة