وظائف قطر

وصف الوظيفة

تحرص السماء الرقمية عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة أبو هامور.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة