وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو رويشد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1330 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار المتواصل والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في أبو رويشد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
الانشطة الوظيفية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
القدرات المطلوبة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بأبو رويشد - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني وزارة العمل
- وظائف مشرف التجارة الإلكترونية (مشرف التجارة الإلكترونية) - E commerce Supervisor Coordinator
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف خدمات CIB الإلكترونية (موظف خدمات إلكترونية) - وظائف خدمات cib الإلكترونية المدينة الم
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض