وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو حماد
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل الرقمي عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مكان أبو حماد.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- تحديث السجلات


الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف خدمة العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء