وظائف مصر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها، معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية، مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية، القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء، مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة، تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات، المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء، إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لخدمة العملاء

وظائف مشابهة

• وظائف في الشركة الدوائية (موظف إداري) - سلم رواتب شركة الدوائية
• وظائف في الكويت للباحثين عن شغل (موظف توظيف) - موظفين وظائف م تجددة بدولة الكويت للباحثين عن شغل
• وظائف في الشركات الصناعية بالدمام (موظف إداري) - وظائف شركات الدمام الصناعية الثانية ب
• وظائف في شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف جدة
• وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم (موظف تعليم) - وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم ال
• وظائف في القطاع السياحي (موظف في القطاع السياحي) - وظائف القطاع السياحي

التقديم الآن