التقديم على وظيفة : وظائف في الخطوط الجوية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في الخطوط الجوية |
| اسم المعلن |
الذروة |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
باتنة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
36440 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني، الالتزام بمعايير السلامة الجوية، مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة، القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التنظيم لإدارة جداول الرحلات، القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ، مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء
المهام:
إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء، التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية، حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء، التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات، تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة، تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار، متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري، تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية، التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل
تعبئة نموذج التقديم